温州协会商会志愿者行动出手“四服务”

 

   温州市工商联为充分发挥下属各协会商会组织服务社会的作用，引导各协会商会中广泛开展"志愿服务在行动"活动。他们以"志愿服务在行动"活动为载体，充分发挥协会商会的人才和技术优势，开展形式多样的以服务社会、服务企业、服务社区、服务农村为主要内容的"四服务"活动，在低碳环保、扶贫帮困、敬老助残、捐资助学、"五水共治"等方面做出了积极贡献，涌现出一批先进典型。日前，温州市总商会联合党委授予温州市金属行业协会、温州市家用电器协会、温州市金属材料流通商会、温州市电子商务行业协会、温州市新生代企业家协会、温州市鹿城区瑞安商会、温州市美容美发用品行业协会、温州市物流商会、温州市湖南商会、温州市重庆商会等为"十佳"志愿者服务队。

 

　　志愿服务在社会

 

　　温州市新生代企业家协会的年轻小伙、姑娘们组成的志愿服务队，把拥军活动作为志愿服务的主要内容，他们主动与温州机场边防检查站联系，与边检签订“双拥共建协议书”，开展帮扶慰问、学习交流、培训教育等，成为商会与机场边检站军民共建的“第一人”。这些新生代的志愿者“小老板”们，为解决退伍军人就业的后顾之忧，向结对的温州机场边防检查站承诺，凡是他们的官兵，退伍下来，若要留在温州工作的，他们的企业优先给予安排工作。2013年，这些志愿者的企业，共安排了机场边检退伍军人16名到各自的企业就业，今年又安排了5名。

 

　　温州市瑞安商会的志愿者们为弘扬敬老爱老的风尚，让困难老人过上一个祥和快乐的节日，他们在重阳节前夕出资，带着慰问金和礼品，到瑞安市飞云街道的养老院，慰问贫困孤寡老人，给老人们送上慰问金和礼品。

 

　　温州金属材料流通商会志愿者，以“奉献、友爱、互助、进步”的精神，开展志愿服务的一系列活动，使志愿者服务队工作常态化、制度化，组织机构健全，活动体现志愿者服务的理念和社会需求，产生很好的社会效果。今年1月，他们开展了扶贫献爱心慈善活动;3月，看望福利院孤残儿童;4月，到烈士陵园扫墓、开展“慈善一日捐”;5月，看望结对学生;7月，开展“红七月服务月”活动;9月，到小学开展“关爱学生健康成长”活动;10月，在市场开展义务大扫除劳动;11月，看望福利院孤残儿童。在一场以“传承雷锋精神，服务社会，奉献爱心”为主题的无偿献血活动中，该商会就有80多名志愿者参与了献血活动。

 

　　温州市美容美发用品行业协会的会员都是经营理发和美容工具与器材的，为维护购买者的权益，协会的志愿者们在协会里面自发建立了一个“消费者投诉站”，每当消费者买到有问题的美容美发用品时向投诉站投诉后，都能得到妥善解决。

 

　　志愿服务在企业

 

　　温州农贸市场和酒店餐馆每天供应的50吨以上的豆芽，80%以上都是福建在温商人生产、批发的。以前，豆芽的生产工艺还是采用传统的做法，且个别带有添加剂来加工的。几年里商会的一些会员中不时出现违法生产问题。福建温州商会的志愿者们则经常发挥内行人管行内事的优势，自发当上“监督员”，走进豆芽加工点帮助同行提高产品质量，把住豆芽卫生关。

 

　　福建温州商会的志愿者们，还把帮助同行维护自身合法权益作为己任，做同行的维权后盾。福建松溪人张某夫妇，因涉嫌所谓的“毒豆芽”一案，2013年12月23日被乐清市检察院提起公诉。志愿者们因是内行人，知道他们生产的豆芽不存在毒素。为维护合法权益，志愿者们为他们聘请律师作无罪辩护。该案经公开审理，公诉机关撤回起诉，张某夫妇无罪释放。被无故羁押248天的张某夫妇，又在志愿者的帮助下，向检察机关提出国家赔偿申请，并得到检察机关的支持，获赔9.95多万元。

 

　　温州市物流商会，积极配合温州市委、市政府的“温商回归”工程，积极做好在外的商会会员回温投资。河南省中原市场投资有限公司董事长孙胜增在“温商回归”的感召下，主张致力推动温州物流行业的转型升级，打造本土大物流。通过多种渠道努力筹集资金，投资大项目，分别投资3.8亿元建设市总商会大厦和投资5.53亿元建设潘桥国际物流基地。

 

　　志愿服务在社区

 

　　为建立协会商会志愿者联系社区、联系居民困难户制度，众多志愿者们定期到社区上门了解情况，参与社区组织的相关活动，为困难家庭排忧解难。温州市美发商会志愿者队“众筹资金”做好事。这些“志愿者”自己就是老板。他们乐意出手艺，发挥自己一技之长，定期定时抽出时间到社区开展“义剪”，填补公益服务的真空区。商会这些志愿者的“义剪”如今已不仅限于温州市区，而且已在乐清、瑞安等多个县(市、区)建立义剪分队，同时深入山区水边，为村民免费剪发，努力把善事做到温州的各个角落。去年开始，他们把“义剪”点确定在安澜、灰桥、杨府山等5个社区，后来再增加了横河社区、清风社区等定点社区，“义剪”服务一直坚持不变。

 

　　温州市家用电器商会的志愿者服务队，还在温州市下辖的6个县(市、区)设立了志愿者分队，经常进入社区，为社区居民进行电器修理。他们连续7年与温州市鹿城区残联合作，开展为区内残疾人电器修理服务，从而消灭了该区残疾人没有电视机和没有电视看的历史。

 

　　温州市电子商务行业协会志愿者服务队温州科技职业技术学院分队的20多位青年志愿者，利用周末空余时间，组织帮助社区老人学习电脑、提供全面电脑服务。他们发出“关爱空巢老人”倡议，自去年9月开始，积极开展了帮助老年大学老人学习电脑的志愿服务活动，帮助辅导了老年大学电脑培训班离退休学员20余人。此外，志愿者还针对老人在家里使用电脑过程中经常出现问题的状况，提供“一对一”上门服务，帮助老人维护、修理电脑等。

 

　　7年来，该协会积极开展为社会服务，坚持与温州职业中专联合开办了几十期职业技能培训以及业务提升培训，培养各类技术人员达2000多人次，平均每年向社会输送合格的安装工、制冷维修中高级人才200多人，成为了温州市职业技能人才培训的基地和摇篮。

 

　　志愿服务在农村

 

　　志愿者服务队队员们，广泛开展扶贫帮困和公益助学等活动有计划地安排会员单位对农村敬老院、孤寡老人、残疾人、低保户、助学对象进行上门慰问和服务。

 

　　温州市福建商会志愿者积极走向社会，开展献爱心活动。为帮助贫困山区儿童就医，2013年3月，商会主动联系家乡宁德市妇联，帮助牵头与“温州医学院微笑联盟唇腭裂治疗中心”合作，开展“幸福微笑”大型医疗公益活动。8月，商会与宁德市妇联一起，参与了由“世界温州人微笑联盟”、温州医学院附属口腔医院发动的寻找贫困唇腭裂儿童患者，并提供免费修复手术的慈善活动。2013年11月该项工程在宁德地区启动，为20多名儿童患者作了修复手术，并给贫困患儿提供资助。今年3月，志愿者们又代表商会与世界温州人微笑联盟、温州市医科大学等单位联合举办“唇腭裂医疗慈善救助(温州站)大型公益医疗活动”，为100余名唇腭裂患儿提供免费修复治疗。

 

　　温州市童鞋商会情系贫困地区，关爱儿童成长，年初开展了“情系羌塘、温暖同行”活动，为远在边疆的藏北儿童送上价值200万元的2.3万双过年的暖冬鞋和15万元慈善款。他们还关心温州本地的儿童康复中心、文成启智等4所特殊学校的智障、聋哑儿童，登记他们脚的尺寸，分别按不同的尺码，为他们送上温暖鞋。

 

　　温州市四川商会，志愿者献爱心是该商会的主要看点，如2008年的汶川大地震一发生，这些远离家乡在温州经商创业的四川商会会员，在商会和志愿者的带头下立即发起捐款捐资活动，一个晚上就捐到了500多万元。随后，他们拿这笔善款在四川建起了一所公办幼儿园——汶川幼儿园。雅安地震，商会和志愿者又组织了一次捐款，将捐到的200多万元，在四川建设了四川省工贸学校，专门为解决山区贫困学生上学的困难。在这两次的地震时，志愿者们还在温州世纪广场和瑞安玉海广场同时搞了为灾区献血活动，他们老乡带老乡，100多人参加了献血。在两次地震后，该商会还专门成立了一个“爱心基金会“，今年已接受捐赠104笔。