叶霜霜:一样的温州商人,不一样的全能女人
走进维也纳中国城的LILI超市,高耸的阶梯,气派的门庭,400多平方米宽敞的购物空间,近6000种的商品琳琅满目,整齐的布局,幽雅的环境给人以第一感官。 这虽不是第一家在维也纳开业的中国超市,至今开业不过4年,但却是在维也纳中国超市中大名鼎鼎的一家。
说起LILI超市老板娘叶霜霜,你很难想象一位温柔似水,雍容华贵,气质高雅的温州女士,是怎样将店面打理的如此成功?将生意做的如此辉煌?
叶霜霜女士1990年6月出国到奥地利,同88年出国的丈夫陈少雄先生共同在奥地利的下奥州一家中国饭店打工。通过夫妻两人的勤奋和吃苦耐劳,于1992年10月在下奥州州府ST.POELTEN开设了自己的中国饭店----华丽都。从此,两人齐心合力,夫唱妇随,共同踏上了创业之路。
由于叶霜霜女士及丈夫打理饭店认真投入,敬业,华丽都饭店不仅给客人以家的享受,更赢得了无数客人如宾至归的感觉。当年下奥州记者慕名而来华丽都采访后,曾以以“成功的外国人”为题,在地方报纸上详细报道了叶双双夫妇成功经营华丽都饭店的事迹。华丽都饭店的外国客人也常说道“去LILI家吃饭,就是在自己家吃饭”。现在叶霜霜女士回忆起过往,仍真诚的说道,如果不是因为店里的 每一个员工全心全意的协助,他们的生意也不会这么好。
店里第一位厨师就工作了7年,至今店里的一位女跑堂跟随叶霜霜夫妇工作16年,还有多位跑堂工作超过10年以上,逢年过节叶双双夫妇都会亲自打电话问候和邀请曾经工作的员工。“认识就是缘分,我们把每位员工都当成兄弟姐妹 ”“做人要将心比心,今天你是老板,也许明天就会变成员工”“你把员工当亲人看待那么员工也就会把店当成自己家”叶双双女士说道。
谈到为何开设中国超市,叶霜霜女士也是意想不到。餐饮业的成功并不等同于货行业成功,对于开超市,夫妻两人确是毫无经验,但有了开饭店成功的黄金理念---环境干净,对客人好,对员工好。夫妻二人毫不犹豫和退缩。
叶霜霜女士出国之前,曾在中国一边教书,一边学习中药学,获得药师资格证书。对药的成份,制作方法,养生之道都有一番自己的独特见解。所以超市开业后,除了最基本的零售 食品以外,她会悉心增配健康食物,养生食品,还会针对不同客人不同需求提供养生配食之道,养颜之道。
叶霜霜不仅是位成功的女商人,还身兼营养师的职务。近6000种的商品,大到房间摆设,小到各色米类,每一样都是他们夫妻二人细心找货的杰作。在LILI超市里,除中国货色齐全以外,各色越南货,泰国货,韩国货,马来西亚货,日本货等等,虽应接不暇,但却井然有序的罗列货架中。客人不仅一目了然,还能在众多货品中选择到最合适自己的选择。超市零售的价钱,很多客人曾望而生畏,认为店面如此之大之气派,货品价钱一样不菲吧?其实LILI超市老板夫妻二人打造的就是幽雅环境,品种齐全,平价商品,质量过关,真诚服务的优质超市。无论地上,货架上,冰柜里,挂着宣传画的墙上,每一处都是洁净无灰尘的。墙上悬挂的宣传画,也是叶女士回中国专门找专业人士设计印刷的。
叶霜霜拼事业的同时积极参与公益事业,最近被选为奥地利华人妇女联合会执行会长。在中国中心楼下提供空间免费为奥地利华人妇女做咨询活动。参与并组织奥地利华人妇女去国外体验生活,带领大家一起去大型购物中心购物。 在奥地利设立一个唱歌、跳舞、讲座、聊天、 …… 的场所,这是奥地利华人妇女会早有的想法,难得谦虚低调的叶霜霜妇夫把此事一直放在心上,他们征求妇女会姐妹们的意见,并找来陈冠荣夫妇到现场决定装修的方案,不出一个多月,一个面貌焕然一新、面积八十多平米、正面有贴墙大面积玻璃镜、顶上有通风设备、外面有换衣室的像模像样的活动场所出来了。
真正成功的女性,不仅要在事业上有所建树,在生活中同样要会去享受,不要只存钱,人不是钱的奴隶.在日常生活中,叶霜霜女士多少年如一日,不管每天生意多忙,工作多累,每晚回家都会亲自下厨烹饪4菜一汤,家里的卫生,也是自己一手打扫。叶霜霜女士说,家务活不是苦劳动,是一种锻炼,不要想着干活有多累,要去感受劳动后的喜悦,好环境是给自己和家人享受的。叶女士常常会在家里泡上功夫茶,做艺术茶。欣赏茶花在透明的茶壶里一点点美丽绽开的全过程。
叶霜霜不仅在生活上处处发现情趣,对自身也绝不忽视,在各种场合她都衣着得体,和谐美感感另人赞叹。
其实做一个幸福并成功女人并不难,就像叶霜霜女士一样,自己动手创造属于自己的亮点, 用心灵点缀属于自己的春天,用优势展现自己独特别样的风采,善待生命中的每一天,用积极的心态对待生活。
宽厚待人,不但让周围的人觉得与之相处如沐春风,自己也活的怡然自得。